Servisní konzultant zajišťuje plynulý provoz svěřených zákaznických projektů a řeší servisní požadavky (tikety) v rámci našeho ticketingového systému. Je klíčovým spojovacím článkem mezi zákazníkem a interním týmem techniků či vývojářů.
Od přijetí, přes analýzu až po uzavření. Vyhodnocení priorit a dopadu požadavku na provoz systému. Samostatné řešení jednodušších technických úloh.
Čeká tě pravidelná komunikace se zákazníky ohledně stavu požadavků, termínů a návrhů řešení.
Víme ale, že žádný učený z nebe nespadl a proto jsme připraveni náplň práce uzpůsobit tvým zkušenostem, dovednostem a tvému preferovanému směru rozvoje.
V Seyforu jsme skvělá parta lidí, kteří si navzájem pomáhají profesně i lidsky a rádi se potkávají v kanceláři i mimo ni. Navíc u nás dostaneš dlouhý seznam benefitů, od neomezené ...
V Seyforu jsme skvělá parta lidí, kteří si navzájem pomáhají profesně i lidsky a rádi se potkávají v kanceláři i mimo ni. Navíc u nás dostaneš dlouhý seznam benefitů, od neomezené dovolené po stravenková paušál.
Budš pracovat s cloudovými a on-prem prostředími (Microsoft Azure, SharePoint On-Premise apod.). Zároveň tě čeká spoluúčast na tvorbě a aktualizaci dokumentace a znalostní báze.
V Business Unit ICT jsme pohodový kolektiv, kde se nikdo nemusí bát poprosit druhého o radu či pomocnou ruku. V týmu máme hodně sportovců, ale najdou se mezi námi i jen čistě relaxační povahy. Rádi se potkáváme i v nepracovním prostředí, a tak si průběh roku zpříjemňujeme různými výlety, lokálními akcemi či posezením u sklenky něčeho dobrého.
Odpověz nám prostřednictvím kontaktního formuláře. Zajímá nás jen pár věcí a tvůj životopis.
Online nebo po telefonu se tě doptáme na několik doplňujících otázek.
Potkáš se s náborářem i budoucím manažerem, se kterými detailně probereš vše důležité.