Menu
Zavřít
Staň se součástí podpory Business Intelligence projektů a odlehči tak našim vývojářům od jednodušších požadavků. Mimo jiné tím pomůžeš zákazníkům lépe pochopit potenciál dat a získáš vhled do platformy Microsoft a jejích nejmodernějších nástrojů.
Cílem naší práce je především ukázat firmám možnosti využití dat a jejich analýzy. I díky tobě tak klienti poznají nesmírnou sílu dat, s jejíž pomocí získají konkurenční výhodu, ušetří práci zaměstnancům a budou moci zlepšovat své služby.
Držíme pro Tebe volnou židli v rozsáhlém týmu analytiků, konzultantů, vývojářů a projektových manažerů. Tým je rozdělen půl na půl mezi Prahou a Brnem, a ačkoliv se budeš věnovat převážně podpoře, často přijdeš do kontaktu i s kolegy.
Máš předchozí zkušenosti s prací na helpdesku a zároveň jsi se někdy zabýval/a monitoringem a podporou SW řešení (sledování logů, reakce na incidenty aj.)? Jenom dobře! Pokud ale tyto znalosti nemáš, nezoufej – kromě ochotných kolegů ti pro zaškolení dáme k dispozici i vlastního mentora.
V rámci své pracovní náplně budeš pomáhat úspěšným firmám z tuzemska i zahraničí a radit jim při implementaci nástrojů pro sběr, analýzu a vyhodnocení dat.
Preferuješ práci v kanceláři, nebo máš raději remote? U nás to závisí jen a pouze na tobě. Díky flexibilní pracovní době pak své zaměstnání hravě skloubíš s osobním životem.
Iniciativní monitoring BI řešení u zákazníků, monitorování a podpora softwarových řešení
Administrace ticketů a SLA (service level agreement) včetně pravidelných reportů a plnění SLA
Školení uživatelů u zákazníka na zadávání incidentů
Zajištění zákaznické hotline (L1 support), a to jak telefonickou, tak i e-mailovou formou
Možnost posunu na úroveň L2 supportu a samostatné řešení náročnějších problémů
Odpověz nám prostřednictvím kontaktního formuláře. Zajímá nás jen pár věcí a tvůj životopis.
Online nebo po telefonu se tě doptáme na několik doplňujících otázek.
Potkáš se s náborářem i budoucím manažerem, se kterými detailně probereš vše důležité.
Dodáváme řešení pro digitalizovanou podporu manažerského rozhodování pro střední a velké korporace pokrývající všechny oblasti datové analytiky, od datových skladů přes BI až po plánování a data science.
Seyfor patří mezi největší IT firmy v Česku. Pod společnou střechou jsou třeba ERP systémy Money ERP, Byznys nebo Vario, HR software Vema, a dalších cca 30 IT produktů pro živnostníky, firmy všech velikostí i úřady.
Dohromady v Seyforu pracuje více jak 1 600 zaměstnanců. Díky tomu máme přístup k tomu nejlepšímu know-how z různých oborů a zároveň ohromnou stabilitu. Jsme takový startup s výraznou oporou v zádech.
Na trhu jsme 30 let a Seyfor budujeme tak, aby vydržel několik desetiletí. Neděláme ukvapená rozhodnutí. Rosteme, naše produkty se mění, ale držíme směr.
Rozumíme IT, datové analytice, obchodu, právu a všemu dalšímu, co je potřeba pro vytváření skvělého softwaru.
Pracujeme na sobě a dbáme na to, abychom chápali i řemeslo našich zákazníků.
Co slíbíme, to dodržíme. To je pravidlo, na kterém si zakládáme při jednáních s klienty i mezi sebou navzájem.
Děláme všechno proto, aby v celém Seyforu vládlo vstřícné klima a bavilo nás spolu trávit čas.
